Declaración de privacidad

Gracias por visitar la página web de Masterflex SE. Para nosotros es muy importante proteger sus datos personales durante su visita. Por eso, nos comprometemos a proteger su esfera privada y a tratar sus datos confidencialmente conforme a la legislación de protección de datos. Con esta declaración, queremos informarle sobre los datos personales que recopilamos en relación con su visita a nuestro sitio web y los fines para los que se utilizan.

Dado que los cambios legislativos o las modificaciones de nuestros procesos empresariales internos pueden hacer necesaria una adaptación de la presente declaración de privacidad, le rogamos que, en la medida de lo posible, vuelva a leer esta declaración de privacidad cada vez que acceda a la página.

I. Datos personales

Datos personales son todas aquellas especificaciones sobre circunstancias personales u objetivas de una persona identificada o identificable. Toda aquella información que no podamos relacionar con su persona (o sólo con un esfuerzo desproporcionado) no se considerará datos personales.

II. ¿Qué datos recopilamos y procesamos?

Puede usar nuestra oferta de Internet sin necesidad de revelarnos su identidad. 

Sin embargo, la utilización de nuestro sitio web supone la recogida de algunos datos personales. A continuación le mostramos cuáles son, con qué finalidad los procesamos y en qué medida.

1. Archivos de registro

Al igual que en cualquier otro uso de Internet, en nuestros servidores también permanecen rastros de datos sobre su uso por razones técnicas cada vez que accede a nuestras páginas. Su navegador de Internet transmite los siguientes datos a nuestros servidores y los reúne en lo que se conoce como archivos de registro:

  • el sitio web desde la que accede a nuestras páginas de Internet (Referrer URL),
  • los sitios web de nuestra oferta de Internet que visita,
  • fecha y hora de acceso,
  • tipo y versión del navegador utilizado,
  • el sistema operativo utilizado,
  • el idioma utilizado y
  • la dirección de protocolo de Internet (IP) del dispositivo que establece la conexión de Internet.

Estos datos no permiten remitir a una persona concreta. Sólo está prevista una evaluación de los datos en caso de uso indebido de nuestro sitio  web. No está contemplado cualquier otro tipo de uso, p. ej. para fines estadísticos.

2. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para aumentar su atractivo y permitir el uso de determinadas funciones. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador. Al finalizar la sesión del navegador, se borran de su disco duro la mayoría de las cookies que instala nuestro sitio web (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su ordenador y nos permiten reconocerlo en su siguiente visita (cookies permanentes).

Si no desea que se almacenen cookies en su ordenador, le rogamos que desactive el almacenamiento de cookies de su navegador para nuestro sitio web o configúrelo para que no se archiven cookies en general en su ordenador. 

Es posible que la desactivación de cookies requiera del almacenamiento de una cookie permanente en su ordenador. En el hipotético caso de que borre posteriormente esa cookie, tendrá que volver a repetir la desactivación.

En nuestra página de Internet se utilizan las siguientes cookies (en caso necesario, se puede utilizar la siguiente información en una subpágina web):

a. ID de sesión

Para facilitarle la navegación por nuestro sitio web, utilizamos lo que se conoce como un ID de sesión (identificador de sesión) que se asigna a cada visitante cada vez que utiliza nuestro sitio web. Este ID de sesión permite que nuestros servidores le reconozcan a usted o a su ordenador/navegador a pesar de los posibles cambios de dirección IP. Mediante este ID de sesión se facilita la asignación a una sesión de varias consultas relacionadas de un usuario. La cookie de ID de sesión que utilizamos sólo es válida hasta el final de una sesión. Se borra automáticamente al cerrar el navegador.

b. Cookie de Piwik 

Para elaborar estadísticas web, utilizamos cookies permanentes el software de estadísticas web Piwik. Para más información, consulte el punto II. 3. a.

c. Botones de Facebook 

El presente sitio web utiliza los conocidos como «plugins sociales» de la red social Facebook gestionada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Estos plugins sociales se pueden reconocer por el logotipo de Facebook. 

Con el botón «Me gusta» y el botón «Compartir», puede expresar su aprobación a nuestra oferta en línea o simplemente recomendar nuestro contenido a sus amigos a través de Facebook. Al integrar estos botones en nuestros sitios, hemos decidido que no estén activados. Es usted el que los tiene que activar con un clic de ratón. El motivo es que la integración de botones ya activados supone la transmisión directa de datos a Facebook. Con ellos, Facebook tendría teóricamente la posibilidad de crear perfiles de navegación de los usuarios de nuestro sitio web. Nuestros botones desactivados no establecen ningún tipo de contacto con Facebook. Sólo se activan si usted autoriza el funcionamiento de los botones haciendo clic. Sólo entonces se establece una conexión con los servidores de Facebook y se pueden utilizar sus funciones. Esta activación sólo es válida para su visita actual a nuestro sitio web. Para poder utilizar los botones, debe volver a activarlos en cada nuevo acceso.  En caso de que no haya iniciado sesión en Facebook, se abrirá una nueva ventana en la que se le pedirá que lo haga y ya tendrá la posibilidad de hacer su recomendación o de compartir contenidos. Si ya tiene iniciada una sesión de Facebook, podrá hacer su recomendación directamente sin que aparezca otra ventana. 

No tenemos ningún tipo de influencia en el alcance de los datos que Facebook recoge de esta manera. En cualquier caso, si el botón está activado, Facebook recibirá información de que ha accedido al sitio correspondiente de nuestra presencia en Internet. Siempre que haya iniciado sesión en Facebook simultáneamente, Facebook podrá asignar a su cuenta los correspondientes accesos. Si además interactúa con los plugins sociales, es decir, si hace clic en el botón «Me gusta», se transmite la información correspondiente a Facebook. Cabe la posibilidad de que Facebook identifique y, posiblemente, almacene su dirección IP a través de los plugins sociales incluso aunque no tenga una cuenta en Facebook. Si desea conocer los pormenores de la finalidad y alcance del procesamiento, recopilación y uso de datos que hace Facebook, sus derechos al respecto y las opciones de configuración, consulte el aviso de privacidad de Facebook:

Si no desea que Facebook recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web y los vincule con sus datos de usuario, no haga clic en los botones (como se describe más arriba). Además, puede bloquear los plugins sociales utilizando complementos para su navegador, como el «Facebook Blocker» para el plugin de Facebook que puede descargarse por ejemplo aquí:

d. Vimeo – Plugin de vídeo (Google Analytics / New Relic)

Para poder presentarle los vídeos de nuestros productos, en nuestro sitio web está implementado un plugin de Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA («Vimeo»). Este plugin utiliza cookies. Tan pronto como acceda a un sitio secundario de nuestro sitio web en el que estén instalados estos plugins, se establecerá una conexión directa entre su navegador y los servidores de Vimeo LCC. Esta conexión directa exige que se transmitan a Vimeo LCC los datos necesarios para la conexión como se describe en el apartado II.1. 

En caso de que disponga de una cuenta en Vimeo y haya iniciado sesión en ella durante la utilización de nuestro sitio web, Vimeo LCC podrá asociar a su cuenta la visita a nuestro sitio web. Si hace clic en uno de nuestros vídeos, Vimeo LCC recibirá esa información. Que Vimeo LCC utilice esos datos y en qué medida, escapa a nuestra capacidad de influencia. A este respecto, nos remitimos a la información adicional de Vimeo LCC: http://vimeo.com/cookie_policy  

Si no desea que se transmitan datos a Vimeo LCC, le rogamos que desactive el almacenamiento de cookies de su navegador para la página web de Vimeo LLC o configúrelo para que no se archiven cookies en general en su ordenador. 

El plugin de Vimeo utiliza a su vez otros plugins sobre los que no tenemos ningún tipo de control. Hasta donde sabemos, se utilizan los siguientes plugins:

Google Analytics

El plugin de Vimeo Plugin utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google») basado en la utilización de cookies. Con la cookie de Google Analytics, se facilita el análisis de su uso del plugin de Vimeo. La información generada por la cookie acerca del uso que usted hace se transmite por lo general a un servidor de Google de EE. UU. y se almacena allí. Google Analytics sirve para analizar el uso que usted hace del plugin de Vimeo, elaborar informes sobre la actividad y proporcionar otros servicios relacionados con el uso y la actividad en Internet. Usted puede evitar la instalación de cookies modificando la configuración del software de su navegador. Además, puede impedir el registro en Google de los datos generados por la cookie relativos al uso del sitio web (incluyendo su dirección IP), así como impedir el procesamiento de esos datos por Google, descargando e instalando en su ordenador el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace.

Para más información, consulte http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es o  https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es (información general sobre Google Analytics y protección de datos en Google). 

New Relic 

Como parte del plugin de Vimeo, también se utiliza el plugin «New Relic» del proveedor New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA. Este plugin sirve para realizar el análisis técnico del servidor utilizado para la evaluación de la accesibilidad y el rendimiento del plugin Vimeo. En este caso, se recopilan datos relevantes del sistema como tiempos de uso y hardware y software utilizados, y se elaboran perfiles de usuario. Para ello se utilizan cookies. 

En caso de que acceda a un sitio secundario de nuestro sitio web en el que esté activado el plugin New Relic, se establecerá una conexión directa con los servidores de New Relic. New Relic tiene conocimiento de esto en lo relativo a los datos ya mencionados en II.1 Archivos de registro.  En caso de que disponga de una cuenta de usuario en New Relic y haya iniciado sesión en ella, New Relic podrá asociar su visita a su cuenta. 

Si desea conocer la finalidad y el alcance exactos de la recopilación y procesamiento de datos que hace New Relic, así como los derechos a este respecto y las posibilidades de configuración para proteger su esfera privada, consulte el aviso de privacidad de New Relic: https://newrelic.com/privacy 

Si no desea que New Relic recopile datos, puede impedirlo en cualquier momento desactivando las cookies en la configuración de su navegador.

3. Webstatistik 

a. Piwik 

El presente sitio web utiliza Piwik, un software de código abierto para el análisis estadístico del acceso de los visitantes. Piwik se basa en el uso de cookies, JavaScript y web bug y nos permite analizar el uso que hace de nuestro sitio web. Al mismo tiempo, Piwik recopila los datos que se describen en II. 1.

La información almacenada en las cookies sobre su uso de nuestro sitio web se transmite exclusivamente a nuestros servidores. No se transmite a otros servidores. Su dirección IP se despersonaliza inmediatamente después del procesamiento y antes de su almacenamiento en nuestros servidores. Por tanto, nos resulta imposible asignar a una determinada persona los datos recopilados mediante Piwik.

Usted puede decidir libremente si se debe almacenar la cookie de Piwik en su ordenador. Si decide no hacerlo, haga clic en el siguiente enlace para guardar la cookie de desactivación de Piwik en su navegador.

Su visita al presente sitio web ha sido registrada por el análisis web Piwik. Haga clic aquí para que su visita ya no quede registrada.

Incluso en el caso de que haya desactivado en general el almacenamiento de cookies en el navegador que esté utilizando, la cookie de Piwik no se guardará en su ordenador.

JavaScript y los web bug recopilan diversa información sobre el ordenador del visitante (p. ej. la dirección IP, la hora de acceso a la página, el tipo de navegador y la existencia de cookies previamente colocadas por los mismos servidores). Sin embargo, los web bug sólo se utilizan en caso de que en su navegador se haya desactivado el uso de JavaScript.

Usted puede desactivar en su navegador los accesos JavaScript. Además, también puede desactivar los web bug rechazando o desactivando las cookies que llevan asociadas.

III. Formularios

En nuestro sitio web, tiene a su disposición formularios en línea para solicitud de ofertas y petición de folletos. El envío de mensajes mediante formularios no se cifra automáticamente. Sólo utilizamos los datos que incluyen para responder a la solicitud correspondiente. Siempre que no necesitemos los datos que nos proporcione para la tramitación de otros fines, dejaremos de utilizarlos y los borraremos.

A continuación, exponemos brevemente las posibilidades de contacto que existen y los datos que recopilamos y procesamos en el contexto de una toma de contacto:

1. Solicitud de ofertas

Campos obligatorios: nombre, apellidos, calle/n.º, código postal, lugar, n.º de teléfono, dirección de correo electrónico

Campos opcionales: nombre de la empresa, apartado de correos, fax.

Otros campos y casillas de verificación para delimitar las características del producto.

2. Formulario de petición de folletos:

Campos obligatorios: nombre, apellidos, calle/n.º, código postal, lugar, n.º de teléfono, dirección de correo electrónico

Campos opcionales: nombre de la empresa, apartado de correos, fax.

Otros campos y casillas de verificación para delimitar las características del producto.

IV. Uso de API de Google Maps 

El presente sitio web utiliza Google Maps para mostrar mapas interactivos y elaborar itinerarios. Google Maps es un servicio de mapas de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Mediante el uso de Google Maps, se puede transmitir información a Google EE. UU. sobre el empleo del presente sitio web, incluyendo su dirección IP y la dirección (de salida) introducida en el marco de la función de planificación de itinerarios. 

En caso de que acceda a un sitio de nuestra presencia en Internet que incluya Google Maps, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Google. Google envía directamente el contenido del mapa a su navegador y lo integra desde allí en el sitio web. Por tanto, no tenemos ningún tipo de influencia en el alcance de los datos que Google recoge de esta manera. Por lo que sabemos, serían al menos los siguientes datos:

  • fecha y hora de la visita al correspondiente sitio web,
  • dirección de Internet o URL del sitio web visitado,
  • dirección IP,
  • dirección (de salida) introducida para planificar el itinerario. 

No tenemos ningún tipo de control sobre el posterior procesamiento y uso de los datos que pueda ser Google y, por tanto, no asumimos ningún tipo de responsabilidad.

Si no desea que Google recopile, procese o utilice datos sobre usted a través de nuestra presencia en Internet, desactive JavaScript en la configuración de su navegador. En este caso, no podrá utilizar la visualización del mapa. 

Si desea conocer la finalidad y el alcance de la recopilación y posterior procesamiento y uso de los datos que hace Google, así como sus derechos a este respecto y las posibilidades de configuración para proteger su esfera privada, consulte el aviso de privacidad de Google: 

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

V. Sus derechos

Tiene derecho a recibir información gratuita sobre los datos que almacenamos sobre usted y, en su caso, derecho a corrección, bloqueo o borrado de los mismos. Puede oponerse en cualquier momento a la utilización de sus datos sin mayor coste que el de la propia transmisión conforme a la correspondiente tarifa básica.

En caso de preguntas sobre la recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales o solicitud de información, corrección, bloqueo o borrado de datos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en:

Masterflex SE 
Willy-Brandt-Allee 300
45891 Gelsenkirchen
Alemania

Tel       +49 209 97077 0
Fax      +49 209 97077 33

info.masterflex(at)masterflexgroup.com
www.masterflex.de

Actualización: Julio 2015

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